빨래가 축축한 채로 멈췄다면? 드럼세탁기 탈수가 안될때 완벽 해결 가이드
세탁기를 돌리고 기분 좋게 문을 열었는데, 빨래가 물을 듬뿍 머금은 채 그대로 있다면 당황스러우실 겁니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 원인이 의외로 많습니다. 비용과 시간을 아끼기 위해 드럼세탁기 탈수가 안될때 체크해야 할 필수 항목들을 정리해 드립니다.
목차
- 세탁물 불균형(Ue/UE 에러) 확인 및 조치
- 배수 필터 및 잔수 제거 호스 청소
- 배수 호스 꺾임 및 동결 상태 점검
- 도어 잠금 장치 및 센서 확인
- 세제 과다 사용으로 인한 거품 정체
- 기기 내부 결함 및 수리 필요 상황
1. 세탁물 불균형(Ue/UE 에러) 확인 및 조치
드럼세탁기 탈수 실패의 가장 흔한 원인은 내부 세탁물의 무게 중심이 맞지 않는 경우입니다.
- 세탁물 뭉침 현상: 큰 이불이나 니트류가 한쪽으로 쏠리면 탈수 회전 시 진동이 심해져 안전상의 이유로 회전이 중단됩니다.
- 적정 용량 미달 혹은 초과: 너무 적은 양의 빨래(티셔츠 한 장 등)나 너무 많은 양의 빨래는 균형을 잡기 어렵게 만듭니다.
- 해결 방법
- 동작을 일시 정지하고 문을 엽니다.
- 뭉쳐 있는 빨래를 고르게 펴서 다시 배치합니다.
- 수건 2~3장을 추가하거나, 너무 무거운 세탁물은 일부 빼내어 무게를 맞춥니다.
- 수평계나 기기를 흔들어 보아 세탁기 자체의 수평이 맞는지 확인합니다.
2. 배수 필터 및 잔수 제거 호스 청소
배수가 원활하지 않으면 세탁기는 안전을 위해 탈수 단계로 넘어가지 않습니다.
- 배수 필터 오염: 세탁물에서 나온 보풀, 동전, 머리카락 등이 필터를 막으면 물이 빠지지 않습니다.
- 청소 순서
- 세탁기 하단 전면의 서비스 커버를 엽니다.
- 잔수 제거 호스를 뽑아 마개를 열고 내부의 남은 물을 대야에 모두 받아냅니다.
- 배수 필터(거름망)를 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
- 필터에 낀 이물질을 칫솔 등으로 깨끗이 제거하고 물로 씻어냅니다.
- 필터 내부 공간에 이물질이 남아있는지 확인 후 다시 조립합니다.
3. 배수 호스 꺾임 및 동결 상태 점검
기계 내부가 아닌 외부 배관 문제로 탈수가 막히는 경우도 빈번합니다.
- 호스 설치 상태: 배수 호스가 꼬여 있거나 문턱에 걸려 높게 설치되어 있으면 배수 펌프의 힘으로 물을 밀어내지 못합니다.
- 겨울철 동결: 영하의 날씨에는 배수 호스 내부에 남은 물이 얼어 길을 막을 수 있습니다.
- 점검 항목
- 호스가 바닥에 평평하게 놓여 있는지, 꺾인 구간은 없는지 확인합니다.
- 배수구 끝단이 물에 잠겨 있는지 확인(역류 방지)합니다.
- 동결이 의심될 경우 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 녹이거나, 호스를 분리해 따뜻한 물에 담가 녹입니다.
4. 도어 잠금 장치 및 센서 확인
드럼세탁기는 도어가 완전히 잠기지 않으면 고속 회전인 탈수 공정을 시작하지 않습니다.
- 도어 래치 불량: 문 고정 고리 부위에 이물질이 끼어 있거나 변형되면 잠금 신호가 전달되지 않습니다.
- 센서 오작동: 문이 닫혔음에도 센서가 이를 인식하지 못하면 탈수 단계에서 멈춥니다.
- 조치 사항
- 문 사이에 옷감이 끼어 있지 않은지 다시 한번 확인하고 세게 닫아봅니다.
- 도어 테두리의 고무 패킹(개스킷)에 이물질이 묻어 있다면 닦아냅니다.
5. 세제 과다 사용으로 인한 거품 정체
세제를 너무 많이 사용하면 발생하는 '오버 스즈(Over Suds)' 현상이 탈수를 방해합니다.
- 거품 인식: 세탁기가 내부에 거품이 너무 많다고 판단하면 이를 제거하기 위해 배수와 급수를 반복하거나 탈수를 지연시킵니다.
- 해결 방법
- 현재 진행 중인 행정을 중단하고 '행굼+탈수' 모드만 단독으로 실행하여 거품을 씻어냅니다.
- 거품이 너무 심하다면 세탁조에 물을 부어 거품을 가라앉힌 뒤 배수 필터를 통해 물을 강제 배출합니다.
- 향후 드럼 전용 세제를 정량만 사용하는 습관이 필요합니다.
6. 기기 내부 결함 및 수리 필요 상황
위의 자가 점검을 마쳤음에도 해결되지 않는다면 하드웨어적인 결함일 가능성이 높습니다.
- 배수 펌프 모터 고장: 펌프 자체가 수명을 다해 회전하지 않으면 배수가 불가능합니다.
- 드라이브 벨트 또는 모터 손상: 세탁조를 돌려주는 벨트가 끊어지거나 모터 센서(Hall Sensor)가 고장 나면 회전력이 발생하지 않습니다.
- 메인보드(PCB) 오류: 탈수 신호를 보내는 제어판의 회로가 손상된 경우입니다.
- 대처: 이 단계에서는 사용자가 직접 해결하기 어려우므로 해당 제조사(삼성, LG 등) 서비스 센터에 정밀 점검을 의뢰해야 합니다.
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