윈도우10 종료가 안 될 때 간단하게 해결하는 방법
목차
- 윈도우10 종료 불가 현상, 왜 발생할까?
- 간단한 해결 방법 1: 빠른 시작 기능 비활성화하기
- 간단한 해결 방법 2: 완전 종료 실행하기
- 간단한 해결 방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행하기
- 간단한 해결 방법 4: 시스템 파일 검사기 실행하기
- 간단한 해결 방법 5: 안전 모드에서 부팅하기
- 간단한 해결 방법 6: BIOS 설정 변경하기
- 여전히 해결되지 않는다면?
본문
1. 윈도우10 종료 불가 현상, 왜 발생할까?
윈도우10을 사용하다 보면 종종 컴퓨터를 종료하려고 할 때, 꺼지지 않고 계속 작동하는 경우가 발생합니다. 이러한 현상은 다양한 원인에 의해 발생할 수 있으며, 대표적인 원인으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
- Windows 업데이트 오류: Windows 업데이트 과정에서 문제가 발생하여 종료가 원활하게 되지 않을 수 있습니다.
- 백그라운드 프로그램 충돌: 백그라운드에서 실행되는 프로그램들이 충돌하여 종료를 방해할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상: 시스템 파일이 손상되면 운영체제가 정상적으로 작동하지 않아 종료에 문제가 발생할 수 있습니다.
- 드라이버 문제: 장치 드라이버가 오래되거나 손상된 경우에도 종료 문제가 발생할 수 있습니다.
- 바이러스 감염: 악성 프로그램에 감염된 경우 시스템 전체가 불안정해져 종료가 되지 않을 수 있습니다.
2. 간단한 해결 방법 1: 빠른 시작 기능 비활성화하기
빠른 시작 기능은 컴퓨터를 빠르게 부팅하기 위한 기능이지만, 때때로 종료 문제를 일으키는 원인이 될 수 있습니다. 따라서 빠른 시작 기능을 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 > 추가 전원 설정 > 전원 버튼의 기능 선택 > 현재 사용할 수 없는 설정 변경 > 시스템 종료 설정에서 빠른 시작 켜기를 해제
3. 간단한 해결 방법 2: 완전 종료 실행하기
일반적인 종료 방법 대신 완전 종료를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시작 버튼을 오른쪽 클릭 > 종료 또는 로그오프 > 다시 시작(시프트 키를 누른 상태로 클릭)
4. 간단한 해결 방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행하기
Windows Update 문제 해결사를 실행하여 업데이트 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > Windows Update > 문제 해결사 실행
5. 간단한 해결 방법 4: 시스템 파일 검사기 실행하기
시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
- cmd를 관리자 권한으로 실행 > sfc /scannow 입력
6. 간단한 해결 방법 5: 안전 모드에서 부팅하기
안전 모드에서 부팅하여 문제를 일으키는 프로그램이나 드라이버를 확인하고 해결할 수 있습니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 고급 시작 > 지금 다시 시작 > 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작 > 안전 모드 선택
7. 간단한 해결 방법 6: BIOS 설정 변경하기
BIOS 설정을 초기화하거나 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 컴퓨터 부팅 시 BIOS 설정 화면으로 진입 (일반적으로 Del 키 또는 F2 키)
- BIOS 설정 초기화 또는 필요한 설정 변경
8. 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음과 같은 추가적인 조치를 취해볼 수 있습니다.
- 백신 프로그램으로 컴퓨터 전체를 검사하여 악성 프로그램을 제거합니다.
- 최근 설치한 프로그램을 삭제해 봅니다.
- 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 전문가에게 도움을 요청합니다.
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